今年以来，在疫情点多、面广、频发的超预期影响造成经济下行压力进一步加大的情况下，嘉兴市软件和信息技术服务业仍然保持总体快速增长的良好态势，表现出软件产业抗风险冲击韧性强的特点。据省经信厅统计，1-4月，全市软件业务收入增速较一季度有所提升，利润总额同比下滑幅度较一季度有所好转。
一、总体运行情况
1.软件业务收入稳中有升。1-4月，我市纳入省软件数据统计库的121家企业实现软件业务收入27.75亿元，同比增长53.6%，增速较一季度有所提升，呈现回暖态势，略高于去年同期。
图1 2022年1-4月嘉兴市软件业务收入增速
2.软件业务出口快速增长。1-4月，我市实现软件业务出口1364万美元，同比增长51.7%。其中，嵌入式系统软件出口实现1103万美元，占软件业务出口的比重为80.9%，同比增长41.6%。
3.利润总额降幅收窄。1-4月，我市软件服务业实现利润总额3.23亿元，同比下降3.3%，降幅较一季度收窄38个百分点，但是仍然远低于去年同期增速。
图2 2022年1-4月嘉兴市软件企业利润总额增速
4.用工成本持续上升。1-4月，全市软件业从业人员平均人数达1.82万人，同比增长19.0%。从业人员工资总额达9.15亿元，同比增长30.6%。人均人工成本为5.03万元，较一季度提高1.5万元。
二、分领域运行情况
1.软件产品收入持续高速增长。1-4月，我市软件产品收入9.07亿元，同比增长157.1%。但是，基础软件和工业软件产品基础较为薄弱，其中，工业软件收入0.61亿元，基础软件收入0.11亿元，两者收入之和只占软件产品收入的7.9%。
2.信息技术服务收入稳步增长。1-4月，我市信息技术服务收入12.33亿元，同比增长41.4%，其中大数据服务收入、集成电路设计收入增速分别为87.7%、267.1%，实现快速增长。
3.信息安全收入明显下滑。1-4月，我市信息安全收入0.1亿元，同比下降32.4%,与一季度相比，降幅扩大了87.2个百分点。
4.嵌入式系统软件收入比重略有增长。1-4月，嵌入式系统软件收入实现6.25亿元，同比增长10.3%，嵌入式系统软件收入占软件业务收入的比重为22.5%，占比较一季度增加1.8个百分点。
图3 2022年1-4月嘉兴市软件业务收入分类
三、重点企业运行情况
骨干企业软件业务保持快速增加，引领行业稳健发展。1-4月，全市软件业务收入超亿元企业5家，超5000万元企业15家，超2000万元企业30家。其中，前5强企业累计实现软件业务收入11.05亿元，占软件业务收入的39.82%；利润总额实现2.11亿元，占全市利润总额的65.33%，引领全市软件行业稳健发展。前20强企业累计实现软件业务收入20.17亿元，同比增长83.2%，总量占全市软件业务收入的72.7%；利润总额累计实现3.07亿元，同比增长32.8%，总量占全市利润总额的95.0%。
四、分县（市、区）发展情况
1-4月，嘉善县、南湖区、经开区软件业务收入分别居全市第一、第二、第三位，嘉善县实现软件业务收入6.89亿元，同比增加327.1%，占全市软件业务收入的比重为24.8%，比去年同期增加15.9个百分点。南湖区、经开区作为全市主要软件产业集聚区，保持平稳增长态势。其中，南湖区软件业务收入同比增长29.0%，较一季度增加1.5个百分点；经开区同比增长21.2%，较一季度增加1.8个百分点。海宁市、平湖市软件业务收入总量不大，但增速较快，高于全市平均
1-4月，南湖区、秀洲区、桐乡市分别实现分别实现软件利润总额1.77亿元、0.94亿元、0.71亿元，分别居全市第一、第二、第三位。嘉善县、海宁市、经开区、港区分别出现不同程度亏损，其中嘉善最多，亏损3690万元。
五、存在的主要问题
近期，我们通过走访调研，发现软件产业发展中主要存在两方面突出问题。
一方面，招引、留住软件专业人才难。走访企业反映最普遍的问题就是嘉兴的软件专业人才尤其是高端软件人才缺乏，存在招聘难、培养难、留住难等问题。桐乡华锐自控技术装备有限公司反映，公司业务主要为自动化控制系统的研发与运维，由于自动化方面的高层次技术人才招聘难、上岗培训周期长、人员留住难等因素，目前公司软件技术人员只有20人左右，业务范围只局限在桐乡市，没有精力扩大业务范围。嘉兴嘉赛信息技术有限公司、浙江墨芷信息科技有限公司等企业反映，相对杭州或上海，嘉兴对中低端人才的政策倾斜度不够，企业技术人员考虑到子女教育、医疗、就业机会等因素，会选择跳槽去杭州或上海就业，导致专业人才流失率较高。同时，受疫情影响，公司实习生实习结束后，留企率也大幅下降。解放号网络科技（嘉兴）有限公司、南湖研究院则提出，公司缺少高级软件管理人才和领军人才。
另一方面，软件平台服务推广难。走访中，几家开发软件平台的企业普遍反映，嘉兴的中小企业数字化转型意愿不强，他们的平台在中小企业推广较难。浙江汉脑数码科技有限公司反映，他们的优羽工业互联网平台是主要面向纺织、服装行业的工业互联网平台，嘉兴虽然有良好的基础优势，但是企业基本以代加工的中小企业为主，而大多中小企业数字化转型意愿不强，投资投入不大，导致优羽平台在全市中小企业中推广较难，应用还不够。浙江智蝶软件科技有限公司反映，我市中小企业对上云用云、数字化转型的意愿不强，同时中小企业自身数字化基础比较薄弱，缺少专业的技术人才，导致以软件研发赋能中小企业数字化转型的服务项目周期变长、成本增加。
六、形势预判及下一步计划
在疫情防控形势依然严峻的大背景下，我市软件产业仍具有较强的培育发展潜力和禀赋，预测全年软件产业总体运行稳中有进、稳中提质。下一步，嘉兴将认真贯彻落实《关于加快软件产业高质量发展的实施意见》，筹备召开软件产业高质量发展大会，筹建嘉兴市软件产业创新发展研究院，成立嘉兴市软件行业协会，加大软件企业纾困帮扶力度，加强软件工厂等软件项目招引，加强软件企业培育发展，积极构建“一核三园”软件产业发展新格局。
