张仿龙委员： 您在市政协第九届第四次会议上提出的《关于推进我市银发经济与数字经济融合发展的建议》已收悉，现答复如下： 近年来，我市高度重视银发经济与数字经济融合发展、协调推进。一是推进数字设施适老化无障碍建设。联合移动、联通、电信、华数等运营商开展数字技术适老化建设和服务，在全市营业厅建设“智慧助老”示范厅，推进无障碍通道改造，2024年为全市15万户70周岁以上老年人家庭免费发放适老化改造电视遥控器。二是提升老年人数字化技能。以老年大学、基层老年学校（学堂）等为依托，组织“银龄公益大讲堂”、云上老年大学电视平台等科普专项行动，聚焦热点搜索工具豆包、DeepSeek等，开展5G应用、宽带无线、适老智能终端产品等体验和使用指导，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”。三是支持老年产品智能化融合发展。鼓励企业开发生产智能化养老产品，支持新兴材料、人工智能、虚拟现实技术等在老年健康领域的深度集成应用与推广，形成一批智慧化老年用品相关企业和产品，其中2家企业、3个优质产品上榜2023-2024年国家工信部老年用品产品推广目录。四是加强涉老数据安全监管。推动数据安全制度建设，不断完善数据安全、数据泄露应急响应等基础性机制，开展重要行业网络数据安全专项行动，提升涉老单位网络与数据安全防护和应急处置能力。五是加强智慧养老人才培养。目前，我市南洋职业技术学院已开设智慧健康养老服务与管理、护理专业。但是，正如您在提案中提到的当前还存在数字技术适老化改造滞后、银发经济与数字经济政策支持与产业协同不足、养老复合型人才短缺与专业化服务能力不够、数据安全与隐私保护有待加强等问题。 针对您提出的建议，下一步我市将从五个方面抓好落实和推进。 一、针对做好顶层设计，加强数字经济与银发经济协同发展的战略性布局方面 充分发挥市老龄工作委员会议事协调机构作用，健全跨部门统筹协调工作机制，启动编制以银发经济等为重点内容的老龄工作规划，并结合“十五五”嘉兴市人工智能专项规划编制，深化数字经济与银发经济融合发展的产业研究，进一步明确发展方向，注重激发老年群体消费潜力。落实《浙江省人民政府办公厅关于发展银发经济增进老年人福祉的实施意见》《浙江省推进银发经济发展2025年重点工作计划》，出台《关于推进养老服务高质量发展的实施意见》《关于加快建设基本养老服务体系的实施意见》《嘉兴市老龄工作2025年工作要点》等政策文件，加大市场培育力度，强化银发经济高质量发展政策保障。 二、针对推动产业协同与创新，加强产业链整合，打造银发经济生态圈方面 认真贯彻落实国家和浙江省关于发展银发经济的文件要求，联合市级相关部门和各县（市、区）扎实推进养老事业与产业协同发展，更好满足老年人多元化个性化的产品和服务需求。依托嘉兴健康医疗、纺织服装、智能家具等产业基础，聚焦生命健康、智能辅具、健康食品等细分领域，加快推进特色产业园区建设，重点打造嘉善县银发经济高质量发展产业园智能辅具园区、海宁生命健康创新园、上海交大秀洲智联健康产业园、南湖生命健康微电子产业园等特色平台，加强产业园区间合作，进一步助力老年健康食品、康复辅具、智能穿戴设备等特色产业发展。促进优质老年用品产品推广应用，加强老年用品产品企业培育，鼓励我市企业、高校、科研院所等主体聚焦“银发经济”开展科研攻关，2025年，我市已立项《“互联网+”医疗在老年病患者管理中的应用与研究》等一批科技计划项目。 三、针对加强数字技能培训，提升老年人数字素养方面 按需推出老年群体数字技能培训，继续依托老年大学、社区基层老年学校（学堂）、康养生活驿站等，充分发挥老年群体中“五老”（老干部、老专家、老教师等）队伍的积极作用，围绕热点科技、人工智能等社会热门话题，适时开展数字技能讲堂、辅导，推出智能手机初级应用等数字技能操作培训课程，帮助老年人快速掌握抖音、淘宝等常用软件及豆包等常见AI搜索模型的使用方法，2025年春季学期嘉兴老年大学将推出数字技能课程18个班955个学位。 四、针对加强数据安全和隐私保护，保障老年人权益方面 强化数据安全底线思维，统筹发展与安全，指导政府、企事业单位建立完善各项数据安全管理机制，落实企事业单位数据安全主体责任，明确任务分工，以数据安全为核心，建立完善全市“云、网、端、数、用”一体化安全防护体系。根据实际需求，不断加强网络和数据安全防护领域的资金、技术、人力等有效投入，定期举办数据安全领域专题培训，提升数据安全防护意识与能力。加强老年人抵制非法金融活动、防范电信诈骗、维护消费权益等宣传，加强涉老数据安全监管，加大对侵害老年人隐私等权益不法行为打击力度。 五、针对发挥嘉兴数字经济优势，赋能银发经济方面 加强数字化赋能背景下的老年友好型社会建设，积极支持在医疗健康、交通出行等公共服务领域大力应用数字化、智能化手段开展适老化、便利化改造。如依托“国际互联网小镇”建设落地智能养老中心，配备健康监测设备、智能安全终端和远程医疗平台，开发居家养老服务APP，集成家政、助餐等便民功能，构建覆盖“游、养、医、娱”的银发经济生态。加快老年产品智能化融合发展，鼓励企业开发生产智能化养老数智优品，支持人工智能、新兴材料、虚拟现实技术等在老年健康领域的深度集成应用与推广。引导支持在嘉高校开设智慧健康养老服务与管理等专业，大力培养具备数字化视野的新型养老照料复合型人才。 最后，再次感谢您对银发经济与数字经济融合的关心和支持，欢迎您提出更多的宝贵建议。
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